操作から運営方法まで期待していた以上のことを学べそう

こんにちは

集まる集客®ウェブナビゲーター
青木尚美です。

 

北海道にお住まいのSさんから
ご感想をいただきました。

 

私は埼玉に住んでいますので
オンラインならではですね。

 

Q)個別相談前を受ける前はどんな悩みをお持ちでしたか?どんな期待をしていましたか?

A)
パソコンで文書を作りたい、投稿記事を作りたい。
できれば、LPや電子書籍を作れるようになりたいと思って、取り組んでいました。
しかし、作りたいにようにどうしたら作れるのかわからず、
自分で調べては、何時間も経ってしまう状態でした。

 

 

パソコンの詳しい方にアドバイスを求めた時、
「〇〇に△△を入れたら作れるでしょ。」
「■■の部分に●●付けたら、すぐできるでしょ。」
とお答えいただいても、
〇〇と△△の単語の意味がわからなかったり、
●●をどうやったら■■に貼り付けられるのか
わからなかったりしていました。
 

 

 
わからなくて聞いたアドバイスの意味を理解するのに、
また数時間かかるという悪循環・・・。

 

青木さんなら、
以前パソコン講師をしていた経験があると伺い、
パソコンが苦手な私が、
何をどのように操作したら作れるようになるのかを、
私にもわかりやすく教えてくださるのではないかと期待していました。

 

 

 

Q)個別相談を受けたご感想をお聞かせください。

 

私の質問に対し、
「私だったらこうやって教えています。」
と例をあげてくださり、
青木さんに教えていただいたら、
私でもできるようになるのではないか?
と思うようになりました。

 

パソコンのことがわからなすぎて、
自分の状態をうまく言葉で表現できていなかったと思います。

 

それでも青木さんは、
私が陥っている状態を上手に察してくださり、
何度も「あー、だいたいわかりました。」
 
 

もっとできない状態の方にも教えてきましたから、大丈夫ですよ。
とおっしゃってくださり、とても安心しました。

 

「こんな低レベルな質問して、ごめんなさい〜」と
遠慮しがちな私にも、
これなら質問できそう!パソコンが使えるようになりそう!と
思うことができました。

 

更に、カスタマーメイクサークルの作り方、
運営の仕方まで教えてくださると伺い、
私が期待していた以上のことを学べそうで、
ぜひお願いしたいと思いました。

 

 

Sさん、とても素敵なご感想ありがとうございます!!