ZOOMで高額な電話代が請求される!?

こんにちは。
パソコンが苦手な個人起業家をサポート
集まる集客®ウェブナビゲーター
青木尚美です。

Yahoo!のトップニュースで
「ZOOMで高額な電話代が請求された」
という話題がありました。

ZOOMは電話回線を使って
参加することができます。

 

アプリやコンピュータに不具合があった時
電話回線で参加できる仕組みです。

 

 

では、どういう時に電話代が
かかってしまうのでしょうか?

 

1つは、スマホでオーディオに接続する際に
「ダイヤルイン」を選択した場合と

そして、パソコンから
電話のオーディオに切り替えた場合です。

 

特に高額になるのは、
電話の発信元を「日本以外」にした場合のようです。

 

複数のサイトで紹介されている
電話接続しない設定をご紹介します。

 

WEBのZOOM設定画面サインインをして

設定の
スクリーンショット 2020-10-10 19.47.30.png

 

音声タイプを「コンピュータ音声」に設定して
スクリーンショット 2020-10-10 19.48.13.png

一番下の「再作成」を押す。

スクリーンショット 2020-10-10 19.49.05.png

と書かれていますが、

 

設定しても、
電話接続のボタンは消えない様子です・・・
(私だけかもですが)

 

 

なので、

 

スマホでオーディオを接続する際は
インターネット経由で呼び出す

Screenshot_20201010-193054 (1).png

 

パソコンのオーディオは
「ミーティング接続時に、
自動的にコンピュータで
オーディオに接続」にしておく

スクリーンショット 2020-10-10 19.54.08.png

 

電話のオーディオには切り替えない

スクリーンショット 2020-10-10 19.26.38.png

これらのことを注意してくださいね。

 

参考になれば嬉しいです。